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Gestion des risques liés aux voyages

Des conseils et solutions d'experts pour bâtir un programme de gestion des risques liés aux voyages inspiré des meilleures pratiques de l'industrie.

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Travel Risk Management

L'expérience de Crisis24 en matière de gestion des risques liés aux voyages (GRV) nous place en position idéale pour mettre en œuvre un programme solide et efficace en réponse à vos objectifs, votre profil de risque et protéger votre personnel et votre organisation.

Les avantages d'un programme de gestion des risques liés aux voyages

Le but de tout programme de gestion des risques et de réduire ceux-ci à un niveau acceptable.

Protéger votre personnel, vos actifs, vos données, votre propriété intellectuelle, votre marque, et votre réputation.

Réduire la fréquence et la gravité des incidents.

Favoriser une meilleure gestion des coûts associés aux interventions, aux reprises après sinistre, aux pertes de productivité, et à la responsabilité.

Réduire les risques juridiques et financiers, et du même coup les primes d'assurance.

Attirer et retenir des employés de talent en définissant des politiques sérieuses en matière de risques liés aux voyages et au devoir de précaution.

Renforcer la continuité des affaires et la résilience organisationnelle.

Les risques liés aux voyages face au devoir de précaution

Les organisations sont moralement et légalement responsables de la santé, de la sûreté et du bien-être de leurs employés, et doivent favoriser une approche exhaustive pour leur protection et celle de leurs voyageurs. Êtes-vous adéquatement préparés ?

1. Vos voyageurs sont-ils conscients des risques présents à destination ?
2. Êtes-vous conscients des incidents qui pourraient compromettre la sûreté de vos voyageurs une fois à destination ?
3. Avez-vous établi une politique en matière de voyages d'affaires ?
4. Avez-vous accès à des moyens directs de communication avec vos voyageurs en cas de crise ?
5. Vos employés ont-ils accès à des formations de sensibilisation à la sécurité en préparation des voyages ?
6. Considérez-vous tous les facteurs politiques, sécuritaires, et culturels à destination avant d'approuver les voyages ?
7. Êtes-vous en conformité avec la norme ISO 31030 sur la gestion des risques liés aux voyages ?

Qu'il s'agisse de mettre à jour un programme existant ou d'en créer un nouveau, Crisis24 a les solutions pour répondre à toutes ces questions en toute confiance.

Étendre le devoir de diligence à votre organisation

ISO 31030 Travel Risk Management

ISO 31030 – La nouvelle norme pour la gestion des risques liés aux voyages

L'Organisation internationale de normalisation (ISO) a créé la norme ISO 31030, laquelle propose une approche systématique pour la conception, la mise en œuvre, et l'évaluation de politiques efficaces, et l'identification, l'analyse et la gestion des risques liés aux voyages. Crisis24 a contribué à l'élaboration de ce cadre de référence et possède l'expertise et les solutions pour l'appliquer dans votre organisation.

En savoir plus  

Un programme efficace avec Crisis24

La gestion des risques liés aux voyages implique bien plus que de réagir aux événements à mesure qu'ils surviennent. En fait, le seul élément réactif d'un programme solide de GRV est l'intervention en cas d'incident. Toutes les autres composantes (politiques et procédures, formation, renseignement et surveillance 24/7, suivi des voyageurs, feedback) doivent être planifiées, mises en œuvre et intégrées avant tout départ en voyage.

Grâce à un processus continu accompagné de formation pour les employés, les diverses sortes de risques (et pas seulement ceux liés aux voyages) peuvent être substantiellement réduites.

Nos services et solutions pour les risques liés aux voyages

Nous pouvons vous assister à chaque étape du processus, de la conception de votre programme à la fourniture des outils et ressources qui assureront son succès :

Une évaluation exhaustive de votre plan actuel de GRV, permettant d'identifier ses forces et faiblesses et d'offrir des recommandations d'amélioration.

Une consultation approfondie en vue de développer les plans d'urgence, de gestion de crise et de continuité des affaires de votre organisation.

Un accompagnement pas-à-pas et un soutien pratique sur mesure pour établir ou mettre à niveau votre programme de GRV.

Nous offrons une variété de solutions de formation en personne et en ligne, afin que les voyageurs puissent identifier et faire face aux risques, et pour que les gestionnaires de voyage et les équipes de gestion de crise développent les compétences et le savoir-faire permettant d'atténuer les risques.

Nous assurons une veille constante dans le monde entier pour vous tenir informés de toute menace ou perturbation susceptible d'impacter la sûreté et les projets de voyages de votre personnel.

La plateforme de gestion du risque de Crisis24 vous permet de suivre tous vos employés en voyage dans le monde, de détecter leur exposition au risque en temps réel, de communiquer avec eux et de confirmer leur sûreté en cas d'incident, enfin, de recevoir des signaux d'urgence, tandis que notre application mobile fournit à chaque voyageur des avertissements/alertes de sécurité et la capacité d'appeler à l'aide.

À défaut d'avoir vos propres infrastructures ou les ressources en place, Crisis24 peut effectuer un suivi et confirmer la sûreté de vos employés 24/7 en cas d'incident, n'importe où dans le monde.

Nos Centres d'opérations mondiales 24/7 sont continuellement actifs pour vous servir. En cas de besoin de sécurité ou d'aide médicale sur le terrain, nous avons l'expertise et les ressources pour les acheminer à vos employés où qu'ils se trouvent.

Notre accompagnement s'étend à vos équipes de gestion de crise, qu'il s'agisse d'assister les voyageurs aux prises avec des menaces, de réagir aux demandes des médias, ou d'assurer la continuité des affaires. La gestion serrée d'une crise peut réduire grandement son impact.

Une revue après incident vous aidera à déterminer ce qui aurait pu être évité ou mieux effectué, et à ajuster vos processus en conséquence. Nous vous aidons à mener à bien ce processus, car la gestion du risque se doit d'être soumise à une amélioration continue.

Sécurité et assistance médicale

Nous conseillons les voyageurs d'affaires, les travailleurs mobiles, les expatriés et leur famille, et leur fournissons des services de sécurité, d'assistance médicale et de renseignement 24/7.

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Case Study Global Approach Risk Management

Étude de cas : Une approche mondiale de la gestion des risques liés aux voyages

Nous vous équipons des outils et de la plateforme de gestion des risques dont vous avez besoin pour surveiller et protéger de manière proactive votre équipe et vos actifs partout dans le monde.

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Renforcez votre sécurité lors de vos déplacements professionnels

La solution complète de gestion des déplacements de Crisis24 permet de planifier de manière transparente et efficace, et de renforcer la sécurité. Elle s'appuie sur une expérience inégalée en matière de technologie et des systèmes de communication avancés pour protéger votre personnel en déplacement. 

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Nos experts

Notre équipe vous aidera à mettre en place le programme de gestion des risques qui vous convient.

Fiez-vous à Crisis24 pour élaborer ou renforcer votre programme de Gestion des Risques liés aux Voyages et assurer votre conformité à la norme ISO 31030.


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Gestion Intégrée des risques

Les services de sécurité et de gestion des risques de Crisis24 couvrent tous les aspects du risque

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